Einen erfüllenden Job zu finden, ist gar nicht so schwer. Zumindest bei uns.
Du hast bereits Erfahrungen im Umgang mit Kunden, bist selbst gerne auf Social Media unterwegs und hast vielleicht auch schon in der Hotellerie gearbeitet? Dann ist dieser Job wie für dich geschaffen!
Customer Service Mitarbeiter*in (m/w/d)
📍 Klagenfurt am Wörthersee
Du möchtest in einem Unternehmen tätig sein, in dem …
… du täglich mit den Themen Urlaub, Abenteuer und Vergnügen zu tun hast.
… du unseren internationalen Gästen hilfst, noch schönere Momente in Kärnten zu genießen.
… vielseitige Aufgaben rund um Gästeservice, interessante Recherchen und Social Media deinen Tag auflockern.
… du mit deinen eigenen Projekten persönlich wachsen kannst.
… ein familiärer Teamspirit für Antrieb und Motivation sorgt.
… deine kreativen Ideen und deine Neugier wirklichen Ausdruck finden.
Ein gutes Leben beginnt mit Leidenschaft für das, was du täglich tust.
Wer hat eigentlich jemals gesagt, dass ein Job schweißtreibend sein und einen an den Rand des Verstandes bringen muss? Dieser Glaubenssatz ist so veraltet wie Überstunden und starre Hierarchien.
Kärnten. It`s my life! - Das sagen nicht nur wir von der Kärnten Werbung, sondern auch unsere Gäste aus aller Welt.
In Kärnten gibt’s seenreiche Landschaften mit mediterranem Flair, sauberer Luft zum Atmen und der Möglichkeit, einfach mal abzuschalten – und du verbindest das alles an deinem neuen Arbeitsplatz.
Seit über 30 Jahren begeistern wir tagtäglich Urlauber*innen für Kärnten. Mit voller Emotion. Wir geben unseren Gästen die richtigen Impulse für einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns: Vom Frühling bis zum Winter. Oder besser gesagt vom Rad-, Kultur-, Kulinarik oder Wanderurlaub bis hin zum Wellness-Vergnügen oder Pistenabenteuer im Skiurlaub. Wir haben einiges zu bieten. Sogar noch mehr!
Wir stehen als Landestourismusorganisation als Botschafter für Nachhaltigkeit, Digitalisierung, Mobilität und Technologie. Unser Fokus liegt dabei ganz klar auf einer hohen Qualität. Mit einer fundierten Datenbasis machen wir unser Wissen zu Nutzen und helfen allen Kärntner Regionen und Tourismusbetrieben, sichtbar zu werden. Unser Produkt heißt Urlaub. Urlaub in einer der wahrscheinlich schönsten Regionen auf der ganzen Welt. Psst: Ja, wir müssen es gestehen. Wir sind verliebt in unser Produkt. Du auch? Wenn ja, bist du bei uns genau richtig.
Wir suchen für unser Office in Klagenfurt eine*n kommunikative*n und verlässliche*n Customer Service Mitarbeiter*in in Teilzeit (20h).
Was wir dir bieten:
Sicherer Arbeitsplatz
Du genießt bei uns die Sicherheit eines langfristigen Jobs. Außerdem bedienen wir eine der schönsten Branchen, die immer Zukunft hat: Urlaub!
Vielfältige Aufgaben
Du bekommst Einblicke in die buntesten Facetten Kärntens und lernst auch die geheimen Insider-Tipps kennen. Durch erkenntnisreiche Recherchen wirst du ein wahrer Kärnten Experte.
Familiärer Teamspirit
Mit 35 Mitarbeiter*innen sind wir eine eng zusammenarbeitende Crew.
Wir helfen uns gegenseitig und unser gemeinsames Mittagessen genießen wir auch gerne mal zusammen als Team - das Nächste vielleicht schon mit dir?
Wir hören zu
Wir pflegen einen hohen Grad an Offenheit und Vertrauen.
Egal, ob privates Anliegen oder eine abgefahrene Idee. Lass uns an allem teilhaben, was dich beschäftigt. Bei uns stößt du immer auf offene Ohren und Türen!
Am Puls der Zeit
21. Jahrhundert? Here we go!
Wir beobachten Trends und bilden uns weiter. Als digitale Tourismusregion zählen wir auch oft zu Vorreitern. Lass dich auch von Fort- und Weiterbildungen inspirieren und sei ein Teil davon.
Persönliche Weiterentwicklung
Wir schenken dir unser Vertrauen und du bekommst schon früh verantwortungsvolle Aufgaben. Einblicke in viele Bereiche einer überregional wirkenden Tourismusorganisation, womit du nicht nur fachlich, sondern auch persönlich wächst.
Abwechslung
Ein breit gefächertes Aufgabengebiet, da du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen bist. Das bietet dir viele Entwicklungsmöglichkeiten. Auch weitere Karrierechancen!
Tolles Team
Hier werden nicht die Ellenbogen ausgefahren, sondern einander geholfen. Freue dich auf ein kooperatives Team, das dich mit offenen Armen empfängt.
Rücksichtsvolle Atmosphäre
Jeder kennt es. Ein privater Zwischenfall kann schnell bedeuten, dass man den Arbeitsplatz verlassen muss. Wenn du möchtest, kannst du deine Arbeit auch teilweise zuhause erledigen. Sei dir sicher - wir finden schon eine Lösung!
Gute Anbindung
In unmittelbarer Nähe von unserem Büro gibt es eine Parkgarage, falls du diese nutzen möchtest, werden wir dich dabei auch finanziell entlasten. Somit hast du keine weiten Wege, und dir bleiben Kosten erspart.
Zentrale Lage
Wir sind sehr gut an die Infrastruktur angebunden. Der Bahnhof ist in unmittelbarer Nähe und falls du mit dem Fahrrad kommst, kann dir ein sicherer und abgesperrter Abstellplatz garantiert sein.
Office Bikes
Falls du mal schnell in die Innenstadt flitzen möchtest, haben wir auch flotte Kärnten-Bikes, die jeder nutzen kann. Wir kümmern uns darum, dass der Reifendruck passt, und du sicher von A nach B kommst.
Kärnten genießen
Kärnten ist nicht nur ein schöner Arbeitsplatz, sondern auch wunderbar vielfältig in der Freizeit. Als Bonus laden wir deine “Kärnten Card” regelmäßig auf, damit du nicht nur über Sehenswürdigkeiten sprechen, sondern diese auch erleben kannst.
Was für den Gaumen
Komm doch auch in der Mittagspause in den Genuss von Kärnten. Dazu stellen wir Essensbons bereit, die du in den umliegenden Restaurants einlösen kannst.
Optimale Lebensqualität
Kärnten bietet dir eine wunderbare Work-Life-Balance mit zahlreichen Seen, Bergen und kleinen Städtchen. Mit kultureller Vielfalt durch die Nähe zu Italien und Slowenien kannst du deinen Horizont erweitern und kulturell über den Tellerrand wachsen.
Was wir uns von dir wünschen…
Auf dich ist Verlass und du fackelst nicht lange, um mit unseren Gästen in Kontakt zu treten.
Du hast erste Erfahrung mit den sozialen Medien (Facebook, Instagram & Co.)
Deutsch und Englisch beherrschst du auf Maturaniveau.
Du recherchierst gerne und führst Erhebungen durch, um immer am neuesten Stand zu sein.
Vor administrativen Aufgaben zeigst du keine Scheu.
Themen wie Künstliche Intelligenzen interessieren dich.
In deinem Kopf sprudelt es wie eine heiße Thermalquelle vor kreativen Ideen.
Du kennst dich in Kärnten aus oder freust dich schon darauf.
Du hast bereits Erfahrungen im Umgang mit Kunden oder hast vielleicht auch schon in einem Hotel an der Rezeption gearbeitet.
Das klingt nach einem guten Match?
Dann lass uns sprechen – wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen.
Diese Aufgaben warten auf dich...
Du greifst zum Telefon oder haust in die Tasten, um Gästeanfragen für eine entspannte Reiseplanung und einen unvergesslichen Aufenthalt zu beantworten.
Du sammelst und analysiert Gäste-Feedback, indem sie ihre Erlebnisse hautnah mit dir teilen.
Du unterstützt Kollegen beim Versand von Prospekten und Briefen unserer vielfältigen Sehenswürdigkeiten. Falls diese ausgehen sollten, sorgt ihr einfach für Nachschub.
Du führst eigenständig Recherchen durch, um unseren KI-Concierge mit Wissen zu füttern und weiterzuentwickeln.
Das Beste: Du lernst Kärnten in voller Pracht kennen.
Du unterstützt unser wachsendes Social-Media-Team bei der Content-Erstellung bis hin zu Analysen und Reportings.
Du bist ein wichtiges Bindeglied zwischen Social Media und Gästesupport. Und dabei steht unser wertvolles Team immer an deiner Seite.
Das ruft nach dir?
Na, dann mal los!
Wie geht's jetzt weiter?
Die nächsten Schritte…
1. Schicke uns deine Bewerbung.
Ganz einfach ohne Lebenslauf: Entweder via WhatsApp oder Formular.
2. Erhalte eine zügige Rückmeldung.
Wir brauchen nur wenige Tage, um uns deine Bewerbung anzusehen und uns bei dir zurückzumelden
3. Lerne uns kennen.
Solltest du gut in unser Team passen, laden wir dich zu einem Kennenlerngespräch ein.
Zusammengefasst: Was dich erwartet
Ein herzliches und vielfältiges Team, das dich mit offenen Armen empfängt.
Viele Entwicklungsmöglichkeiten durch abwechslungsreiche Aufgaben.
Einblicke in die schönsten Seiten Kärntens.
Wertschätzende Atmosphäre, wo deine Fähigkeiten als Mensch unterstützt werden.
Je nach Erfahrung erwartet dich ein Monatsbruttogehalt von € 1.250 (Teilzeit, 20 Stunden). Selbstverständlich mit der Bereitschaft zur Überzahlung.
Moderne Apple-Arbeitsgeräte und Top-Equipment, wobei wir uns trotzdem nicht ohne deine Zustimmung für ein bestimmtes Gerät entscheiden möchten.
Du arbeitest dort, wo andere Urlaub machen!
